Оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о розничной продаже косметических товаров в интернет-магазине «PROFHAIRCLUB»
ИП Кауфман Евгения Анатольевна (ИНН 390900095794)
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Продавец – Индивидуальный предприниматель Кауфман Евгения Анатольевна (ОГРНИП 316392600081101, ИНН 390900095794, адрес: 236000, г. Калининград, ул. Земельная, 12, офис №7 , электронная почта: profhairclub@yandex.ru ).
- Интернет-магазин – интернет-сайт «PROFHAIRCLUB» по интернет-адресу: https://profhairclub.ru/, посредством которого Продавец предлагает к покупке товары, отраженные в каталоге, на котором отражены условия приобретения, доставки, оплаты, отказа от товара.
- Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы, в которые выполняется обработка и выполнение заказов: с 11:00 до 17:00 (GMT+2) в рабочие дни.
- Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разд. 4 Оферты порядке.
- Оферта – публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи (далее – Договор). Оферта является публичной (ч. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://profhairclub.ru/oferta и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Продавец продает Товар в соответствии с действующим ценами, опубликованными в Интернет-магазине Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Наименование, характеристики и цены Товаров определены в каталоге Интернет-магазина.
- Договор между Сторонами считается заключенным и действует с даты оформления заказа Покупателем в Интернет-магазине.
- ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА)
- Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ Товара у Продавца. С этого момента договор считается заключенным.
- Покупатель может оформить заказ на сайте Интернет-магазина через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте Интернет-магазина.
- Для оформления заказа Покупатель указывает полное имя (наименование), контактный телефон, адрес электронной почты, адрес для доставки (в случае если доставка Товара осуществляется по адресу Покупателя).
- Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
- В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается отмененным по истечении 5 рабочих дней с момента его оформления.
- СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА (ДОСТАВКА ТОВАРА)
- Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев, если иной срок не отражен в Интернет-магазине при оформлении Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть согласован с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
- В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца по причинам, не зависящим от последнего, при отсутствии аналогичных товаров, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина или по указанному при оформлении Заказа номеру телефона.
- Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю.
- Доставка Заказа осуществляется в сроки, определенные Покупателем при оформлении Заказа и согласованные с курьерской службой Продавца. Продавец вправе поручить доставку третьим лицам.
- Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина.
- Стоимость доставке на сайте Интернет-магазина сформирована автоматически с учетом вида доставки, указанного при оформлении Заказа.
- СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
- Оплата Товара производится способами, указанными Продавцом на странице https://profhairclub.ru/checkout
- Оплата Товара осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств при оформлении Заказа или получении Товара любым доступным способом. Подтверждением оплаты товарная накладная и кассовый чек.
- Оплата Покупателем Товара на сайте Интернет-магазина означает согласие Покупателя с условиями Оферты и ее акцепт.
- ВОЗВРАТ ТОВАРА
- В силу п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463) парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат замене и возврату.
- В случае приобретения Товара дистанционным способом Потребитель имеет право отказаться от Товара, до момента его получения или в течение семи дней после получения в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
- Все претензии по купленным Товарам, а также заявки на возврат Товара направляются по адресу электронной почты: profhairclub@yandex.ru.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть в ходе исполнения Заказа Покупателя.
- Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, возникающих из сделки по купле-продажи Товаров между Покупателем и Продавцом, является для Сторон обязательным. Срок для рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней.
- Претензионные письма направляются Сторонами любым из способов, предусмотренных настоящей офертой.
- Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Калининградской области в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, если иной порядок разрешения споров не предусмотрен действующим Законодательством РФ, в частности, споры, с участием потребителей, подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
- ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
- Оформляя Заказ Товара, Покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина;
- передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес (адрес для доставки) (для покупателя-гражданина) в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных (для покупателя-гражданина) в соответствии п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ), а также на маркетинговую рассылку. Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца любым из способов, указанных в оферте.
- Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя, указанные в п. 8.1.5. Оферты в целях:
- Выполнения условий Оферты;
- Доставки Покупателю Товара.
- При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 8.2. Оферты.
- Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов (операторы, курьеры).
- Продавец обязуется:
- соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей;
- не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами;
- исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.
- Положение об обработке и защите персональных данных разработано Продавцом в порядке, предусмотренном действующим Законодательством РФ и опубликовано по адресу: https://profhairlcub.ru/privacy-policy. При акцепте настоящей Оферты Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с указанным положением.
- Оформляя Заказ Товара, Покупатель подтверждает, что:
- ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Уведомления и иные юридически значимые сообщения, включая претензии, могут направляться Сторонами посредством почтовой связи, либо электронной почты, посредством мессенджера Telegram, с использованием контактных данных (e-mail, номер телефона), указанных Покупателем при оформлении заказа, и контактных данных Продавца, указанных в настоящей оферте или на сайте Интернет-магазина. Предельный срок для рассмотрения юридически-значимых сообщений, поступивших Продавцу в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, составляет 5 (пять) рабочих дней.
- Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

